界面新闻记者 |
针对游客反映在张家界旅游点两个菜被收费844元一事,2024年2月6日,湖南省张家界市永定区旅工委办公室通报称,涉事餐饮店存在宰客行为,已责令其停业接受调查。
此前在2月3日,有网友在社交平台发文称,在湖南张家界旅游时,疑遭遇出租车和饭店联手宰客。游客陈女士称,当时打车被出租车司机推荐到一家叫“土家园”的饭店,服务员推荐招牌菜:娃娃鱼和打鼓皮,还说两个菜就够吃了。后面看饭店评价不好,出去一问鱼258一斤,结账的时候发现两个菜居然要844元。陈女士随后向当地12345投诉。
有媒体通过第三方团购平台查询发现,不少网友声称在此饭店有相同的遭遇。对此,2月5日,张家界永定区市场监督管理局回应澎湃新闻称,已第一时间介入调查。目前,永定区市监局已要求公安部门协助调取出租车相关数据,核查是否存在违法行为。一旦发现违法行为将依法严肃处理。
据“掌上张家界”微信公众号消息,2月6日下午,张家界市永定区旅工委办公室发布情况通报称,关注到该事件后,永定区立即依法开展了联合调查,发现涉事餐饮店“土家园”存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为。目前,已责令涉事经营主体停业并对其进行立案调查。
“永定区将严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为,对欺客宰客行为‘零容忍’,增强消费市场透明度,全力维护消费市场秩序。诚恳欢迎广大网友共同监督举报。”永定区旅工委表示。
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